NetSupport School — инструмент для эффективного и лёгкого обучения

Здравствуйте, уважаемые читатели!

В сегодняшней статье мы рассмотрим ПО для учебных классов и аудиторий (classroom management software) NetSupport School от новой на украинском рынке британской компании-разработчика программного обеспечения NetSupport.

Пакет программ NetSupport School (далее — NSS) состоит из нескольких ключевых компонентов, однако, как известно — театр начинается с вешалки, а знакомство с программным обеспечением — с его установки, и поэтому, первым компонентом, с которым мы познакомимся, будет «консоль развёртывания» (англ. NetSupport School Deploy).

NetSupport School может быть «развёрнут» на компьютерах учебного класса двумя способами: на каждую машину «вручную», или же через сеть — с помощью утилиты NetSupport School Deploy, входящей в состав пакета, однако, для развёртывания «по сети» требуется, чтобы машины учебного класса были частью домена Microsoft.

В сумме, утилита NetSupport School Deploy предоставляет системному администратору следующие возможности:

  • просмотр списка машин с подробностями: имя машины, версия ОС, версия установленной клиентской части NetSupport);
  • установка (развёртывание) клиентской части на конкретную машину/диапазон IP-адресов/все машины;
  • передача конфигурации (настроек) или лицензии на конкретную машину/диапазон IP-адресов/все машины;
  • удаление клиентской части с конкретной машины/диапазонa IP-адресов/всех машин.

Окно программы NetSupport School Deploy представлено на скриншоте:

1

Следующим важным компонентом в нашем обзоре будет «консоль оператора» (англ. Tech Console). Этот компонент пакета стоит в сторонке от остальных и, вероятно, будет более интересен системным администраторам, а не преподавателям. Дело в том, что это Tech Console — полноценный инструмент удалённого администрирования, возможности которого довольно обширны.

Вот далеко не полный список возможностей Tech Console:

  • просмотр экрана пользователя (ученика);
  • управление удалённым ПК (клавиатура/мышь);
  • выключение/перезагрузка удалённого ПК;
  • просмотр сведений об аппаратном обеспечении ПК, установленном программном обеспечении и запущенных приложениях/службах;
  • файловый менеджер с возможностью синхронизации содержимого каталогов на компьютере оператора и ученика;
  • распределение файлов на машины учеников;
  • запуск приложений на удалённом ПК;
  • редактор реестра удалённой машины;
  • всплывающие сообщения и чат.

Главное окно Tech Console представлено на скриншоте:

2

А вот так выглядит окнo просмотра сведений о системе и распределения файлов:

3

4

И вот, мы плавно подошли к самому главному компоненту пакета NSS, так как описанные компоненты предназначены скорее для системного администратора, а основным приложением, в котором происходит работа преподавателя с учениками, является «консоль тьютора» (англ. NetSupport School Tutor).

При запуске «консоли тьютора», нас встречает главное окно программы, где на домашней странице выводится список учеников в классе:

5

Возможности программы частично перекликаются с ранее рассмотренной «консолью оператора», но всё же они значительно шире. Даже несколько иначе: их настолько много, что иногда хочется задать вопрос разработчикам: «а это тут зачем?!».

Функционал программы действительно богат, и, наверное, стоит разбить его на категории. В первую категорию, которую видимо стоит назвать «функции для обучения», входит следующее:

  • демонстрация своего экрана ученикам, как всего экрана, так и отдельного окна;
  • «белая доска», которую видят в реальном времени ученики на своих экранах, на которой учитель может как рисовать произвольные фигуры, так и загружать изображения (поддерживаются форматы BMP, JPEG, PNG);
  • режим «вопрос-ответ» (с несколькими «игровыми» режимами);
  • опросы (кстати, вопросы и варианты ответов можно создать заранее, и в процессе выбирать из сохранённых);
  • совместный «сёрфинг» в интернете, с помощью специального интегрированного «кооперативного браузера»;
  • объявления, как текстовые, так и аудио (для этого необходим работающий микрофон на машине учителя);
  • распределение учебных материалов на машины учеников и сбор результатов;
  • запись с экрана (используется проприетарный формат RPF), с возможностью дальнейшего воспроизведения на экранах учеников, и преобразования в стандартный видео-файл (об этой функции чуть позже).

Скриншот менеджера записей:

6

Далее идут функции, характерные для инструментов удалённого администрирования, некоторые из которых присутствуют в уже известной нам Tech Console:

  • дистанционное управление удалённым ПК (мышь/клавиатура, выключение/перезагрузка, выключение звука и многое другое);
  • запуск программ на удалённом ПК;
  • блокировка клавиатуры/мыши, экрана и выход из системы;
  • запрет запуска программ (что может быть полезно, когда дети не хотят учиться, а хотят играть в компьютерные игры);
  • блокировка сайтов в браузерах;
  • блокировка устройств (принтеры, CD/DVD и USB-диски);

В общем, эта часть программного пакета наиболее востребована, функциональна и сложна для освоения. Из приятных особенностей стоит отметить возможность создания плана урока, для удобства преподавателя.

Помимо этих ключевых компонентов, в пакет NetSupport School входит еще несколько менее значимых, однако всё равно интересных и «вкусных» утилит:

  • Видео-проигрыватель, с помощью которого можно воспроизводить записанные сеансы;
  • Конвертер, который позволяет преобразовывать файлы записи сеансов в стандартные видео-файлы (поддерживается вывод в контейнеры WMV и AVI, и стандартные VFW DirectShow-кодеки);
  • «Конфигуратор студента» (англ. NetSupport Client Configurator), устанавливающийся на машину «студента», с помощью которого могут быть настроены скрытые параметры клиентской («ученической») части NSS: идентификатор машины, порт, параметры аудио, видимость программы для пользователя, защита настроек паролем и многое другое.

В общем и целом, какой вывод можно сделать из нашего знакомства с творением сумрачного британского гения? Несмотря на некоторые огрехи в переводе на русский язык, NetSupport School – интересное и мощное решение для школ, колледжей, университетов и прочих подобных учебных заведений, которое предоставляет не только необходимый для данных учреждений функционал, но и дополняет его возможностями, присущими инструментам удалённого администрирования.

С уважением, IT-отдел Softico

Комментарии запрещены.